12月31日，槐荫法院召开买卖合同纠纷实质性化解工作新闻发布会，槐荫法院党组成员、副院长杨克军介绍了买卖合同纠纷实质性化解工作有关情况，发布了五起典型案例。

为助力营造市场化法治化营商环境，推动买卖合同纠纷实质化解，槐荫法院创新“案件管理+业务指导”配合制约模式，由立案庭负责诉前调解案件管理，商事审判庭做实指导调解法定职能，直接指导、参与诉前调解，将买卖合同纠纷高效化解在前端，做到案结事了、政通人和，维护诚信公平高效的市场秩序。自2024年8月份以来，槐荫法院诉前实质化解买卖合同纠纷案件150余件，取得了较好的成效。

案例一

【 基 本 案 情 】

王某等30余名车辆购买人均自某汽车公司处购买汽车，购买人支付购车款后提车并交纳了交强险。但因车辆系融资车辆，融资方为金融公司，融资公司实际控制车辆合格证，并称合格证已质押，拒绝向购买人交付车辆合格证，致使车辆无法登记上牌，引发本次诉讼。

【 调 解 经 过 】

法官与调解员第一时间组织所有车辆购买人见面，将其持有的购车发票、交强险保单、付款记录等证据材料进行梳理汇总。后与融资公司见面沟通，向其释法明理，融资公司认可了购买人系善意取得车辆，合格证作为车辆从物应交付购买者，最终融资公司向购买人交付了车辆合格证，购买人收到合格证后顺利完成了车辆登记上牌。

【 典 型 意 义 】

车辆上牌事关购买人切实利益，合格证的交付也事关融资公司的经济利益。法官、调解员、当事人面对面开诚布公，直面问题，解决了购买人车辆挂牌事宜，同时也为融资公司下一步的维权行为收集了充分的证据材料，真正实现了双赢、多赢、共赢。

案例二

【 基 本 案 情 】

粮油公司向包装公司购买设备一台，收货后，粮油公司主张设备存在质量问题，遂将设备退还，包装公司称设备在退还过程中因包装及运输不当造成损坏，要求粮油公司予以赔偿。双方就退款及赔偿数额协商未成，诉至法院。